Les dates clés
| Échéance | Ce qui se passe |
|---|---|
| Fin septembre | Publication officielle des primes de l'année suivante |
| Octobre | Votre caisse vous communique votre nouvelle prime |
| 30 novembre | Dernier jour pour que la résiliation arrive chez l'assureur |
| 1er janvier | Prise d'effet de la nouvelle affiliation |
La procédure en 5 étapes
- 1Comparez les primes de votre région pour votre franchise et votre modèle actuels.
- 2Souscrivez auprès du nouvel assureur et obtenez sa confirmation d'affiliation.
- 3Envoyez la résiliation à votre caisse actuelle par lettre recommandée avant le 30 novembre.
- 4Vérifiez la confirmation écrite de résiliation reçue de l'ancien assureur.
- 5Contrôlez au 1er janvier que la nouvelle carte d'assuré et le montant de la prime correspondent.
Attention aux complémentaires
Les complémentaires (LCA) suivent d'autres règles : le délai dépend du contrat, des conditions générales et de l'échéance, un questionnaire de santé est demandé et le nouvel assureur peut refuser. Ne résiliez jamais une complémentaire avant d'avoir la confirmation écrite d'acceptation par le nouvel assureur.
Pour aller plus loin, notre guide de la résiliation détaille les règles LAMal et LCA, le calendrier complet des délais et la marche à suivre par caisse. Vous pouvez également préparer et signer votre courrier dans Mon espace, puis récupérer le PDF signé dans Mes documents avant de l'imprimer et de l'envoyer vous-même.
Le droit de résiliation extraordinaire
Si votre caisse augmente votre prime, vous disposez d'un droit de résiliation dans les 30 jours suivant la notification, même si vous aviez opté pour une franchise annuelle avec engagement. Ce droit est particulièrement utile pour les assurés en modèle alternatif.
Erreurs fréquentes
- Résilier sans avoir été accepté par le nouvel assureur pour les complémentaires
- Comparer les primes sans tenir compte du modèle de soins et de la franchise
- Oublier de mettre à jour les données de la famille (naissance, déménagement)
- Envoyer la lettre le 29 novembre en courrier B : elle arrivera trop tard
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Questions fréquentes
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