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Une médecin de famille accueille un nouveau patient d'une poignée de main dans son cabinet
Modèles de soins

Comment changer et déclarer un nouveau médecin de famille

5 min de lectureMis à jour le 14.07.2026

En Suisse, l'assurance de base peut être souscrite selon le modèle standard ou selon un modèle alternatif : médecin de famille, HMO, télémédecine (Telmed) ou formule mixte. Le modèle du médecin de famille séduit par son rabais de prime, mais il impose des règles précises, notamment quand vous souhaitez changer de médecin traitant.

Rédigé par la rédaction MaComparaison, intermédiaire d'assurance agréé FINMA.

Qu'est-ce que le modèle du médecin de famille ?

Dans ce modèle, vous vous engagez à consulter en premier lieu le médecin traitant que vous avez désigné en cas de problème de santé. Il traite lui-même les cas légers et vous oriente vers un spécialiste lorsque c'est nécessaire. En contrepartie de cette limitation du libre choix, votre prime mensuelle est réduite.

Les avantages

  • Vous conservez votre médecin de confiance, avec qui vous avez souvent une relation de longue date.
  • Le choix du gynécologue reste libre dans la plupart des contrats.
  • Le rabais de prime atteint généralement 15 % à 20 % par rapport au modèle standard.
  • Le suivi est coordonné, ce qui évite les examens redondants.

Les contraintes

L'accès à un spécialiste passe par une recommandation de votre médecin traitant, sauf exceptions prévues par le contrat. Par ailleurs, le médecin choisi doit figurer sur la liste des médecins agréés de votre caisse maladie.

  • Urgences
  • Examen gynécologique préventif annuel
  • Contrôles de grossesse
  • Consultations ophtalmologiques de contrôle et adaptation de lunettes
  • Traitements dentaires
  • Consultations chez le pédiatre

Quand puis-je passer au modèle du médecin de famille ?

Tout dépend du modèle et de la franchise dont vous disposez actuellement, et du fait que vous restiez ou non chez le même assureur.

Situation actuellePossibilité de passageDélai
Modèle standard, franchise de CHF 300, même assureurPassage possible à un modèle alternatifÀ n'importe quel premier du mois
Changement d'assureurRésiliation nécessaire31 mars ou 30 novembre
Franchise plus élevée ou déjà un modèle alternatifAnnonce du changement à l'assureur ou résiliation30 novembre au plus tard

Quand et comment changer de médecin de famille ?

Changer de médecin traitant est possible, mais les conditions varient d'un assureur à l'autre. Certaines caisses demandent une justification, d'autres limitent le nombre de changements, souvent à deux par année civile.

Motifs généralement acceptés

  • Déménagement de l'assuré
  • Fermeture ou déménagement du cabinet médical
  • Départ à la retraite du médecin
  • Rupture de la relation de confiance

Les démarches, étape par étape

  1. 1Vérifiez que le nouveau médecin figure sur la liste des médecins agréés de votre caisse.
  2. 2Contactez le cabinet pour confirmer qu'il accepte de nouveaux patients dans ce modèle.
  3. 3Annoncez le changement à votre assureur, généralement via un formulaire en ligne ou l'espace client.
  4. 4Indiquez le motif si votre caisse l'exige, ainsi que la date souhaitée du changement.
  5. 5Attendez la confirmation écrite avant votre première consultation chez le nouveau médecin.
  6. 6Demandez le transfert de votre dossier médical à l'ancien cabinet.

Tant que la confirmation n'est pas reçue, continuez de consulter votre médecin actuel : une consultation anticipée pourrait ne pas être remboursée intégralement.

Le rabais en vaut-il la peine ?

Pour un adulte dont la prime standard s'élève à CHF 450 par mois, un rabais de 15 % représente environ CHF 810 d'économies par an. En combinant modèle alternatif, franchise adaptée et changement de caisse, l'économie totale peut dépasser CHF 1 000 par an. Comparez votre situation avant le 30 novembre pour que le nouveau contrat démarre au 1er janvier.

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